回首“十三五”，“能吃辣椒會出書”的湖南出版人交出了滿意的答卷。作為出版湘軍的中流砥柱，中南出版傳媒集團在“十三五”期間持續增長，無論是社會效益還是經濟效益都取得了重大突破，無論是規模還是影響力，中南傳媒都在走出中國、邁向世界，成為全球出版領域排名前列的頭部公司之一。
帶著這樣的成績邁入“十四五”，中南傳媒自然更有底氣，也愈發躊躇滿志。面對市場、技術的飛速變化，中南傳媒始終堅持以不變應萬變，堅守出版、堅信閱讀、擁抱技術，面對“十四五”，中南傳媒力求打造優質內容主導、先進技術賦能、深度融合發展的出版新生態，在建設出版強國的新征程中爭當排頭兵。
2021年年底，國家新聞出版署印發《出版業“十四五”時期發展規劃》（以下簡稱《規劃》），為“十四五”時期出版業往哪走、如何走的問題給出了方向與方法。正如湖南出版投資控股集團黨委書記、董事長，中南出版傳媒集團董事長彭玻所言，“‘確保戰略的前瞻性、強化戰略執行的堅定性、保持戰略規劃的延續性’是出版湘軍長期堅持的傳統，也在長期的踐行中成為我們的比較優勢”，作為一家從基因里注重戰略、強調規劃的出版集團，中南傳媒對《規劃》高度重視。那么中南傳媒將如何貫徹落實《規劃》的總體要求，又將如何對標對表該規劃、進一步完善自身在“十四五”時期的發展戰略？面對《出版人》記者，彭玻給出了自己的答案。
湖南出版投資控股集團黨委書記、董事長，中南傳媒董事長彭玻
《出版人》：《規劃》明確提出到2035年建成出版強國的目標，您認為當下中南傳媒在這一任務中的責任和使命是什么？
彭玻：《規劃》指出，進入新發展階段， 出版業的“新任務”主要表現為四個“迫切”：一是迫切需要更好發揮服務大局、統一思想、凝聚力量的重要作用，進一步鞏固壯大主流思想輿論;二是迫切需要提升內容建設水平和服務供給能力，更好以精品奉獻人民;三是迫切需要積極適應新一輪科技革命和產業變革趨勢，深化改革創新，轉化增長動能，更好搶占數字時代出版發展制高點;四是迫切需要用好國內國際兩個市場兩種資源， 增強“走出去”實效，講好中國故事，傳播好中國聲音。
我們認為，這一分析和判斷是十分準確的，出版業在新時代承擔的責任和使命也是十分重大和明確的。作為中國出版業一支重要的出版力量，湖南出版人當然是當仁不讓、勇立潮頭，在建設出版強國的新征程中當好排頭兵，爭當領跑者。為此，我們將以輿論能力建設為基礎，以服務黨和國家工作大局為使命，以守正創新為根本，著力構建優質內容主導、先進技術賦能、深度融合發展的出版新生態，成為有強勁傳播力、引導力、公信力，主業突出、綜合實力強、品牌價值凸顯的新型主流出版傳媒集團、國家級骨干出版傳媒集團。
第十七屆深圳文博會湖南館，主打“文化+科技”融合發展。
《出版人》：中南傳媒在“十四五”時期確立了怎樣的發展目標和發展思路？
彭玻：《規劃》錨定2035年建成出版強國的遠景目標， 結合出版改革發展的形勢和條件， 堅持目標導向和效果導向相結合，堅持守正和創新相統一，提出了“十四五”出版強國建設取得的“六新”重大目標。可以說，這些目標就是我們關注的重點，也是我們確定“十四五”發展思路的方向和指引。
概言之，對標國家《出版業“十四五”時期發展規劃》，湖南出版、中南傳媒發展的目標可以用“六個一”來表達：主題出版強勁有力，特色鮮明，成為國家重要的主流輿論傳播陣地之一；雙效益、雙躍升、雙豐收，成為國家重點培育的十家出版發行企業之一，并保持強勢領跑位置；培育一家優勢明顯、傳播力強、影響力廣泛的新型出版企業；產業數字化基本完成，進入國家數字出版和融合發展的第一方陣；建設一家高水平出版智庫，服務出版強國建設；出版體制機制創新取得新突破，成為出版業創新發展的一個新樣本。
面向“十四五”，集團整體的發展思路是：在戰略取向方面，瞄準“三個向度”。打造有帶動力的中國文化產業旗艦企業、有傳播力的全球出版領先基地、有影響力的文化“走出去”強勢平臺，實現湖南出版從改革先發到全面先進、從總體引領到全面領跑的再跨越。
在發展原則上，堅持“五個始終”。始終把黨的建設作為核心工作；始終把社會效益作為根本追求；始終把堅守主業作為主導戰略；始終把改革創新作為發展動力；始終把積極進取作為自覺擔當。
在發展支撐上，把握“六個要點”。一是堅持正確導向。堅定不移執行黨的出版工作方針，堅持正確政治導向、文化價值取向和國有企業改革方向，彰顯集團的主流價值、主流屬性、主流影響。二是提升出版能力。狠抓出版能力建設，以提升選題策劃能力為核心，以出大書、出新書、出好書為追求，積極推進出版機制改革，進一步催生創意創造。三是鍛造人才隊伍。堅持把人才作為創意的源頭和事業的根本，延攬優秀人才，鼓勵專業發展，建立健全既符合政策，又與市場接軌的薪酬制度和考核激勵制度。四是推進產業集聚。按照“一基地兩園區”模式，建設馬欄山園區和望城園區，規劃企業進駐，推進產業集聚。五是注重技術賦能。積極搶占數字經濟發展機遇，將擴展現實（XR）、區塊鏈、云計算、數字孿生等新技術融入內容生產、傳播、服務全過程，大力培育新產業、新業態和新增長點。六是用好資本力量。對合作伙伴和資本保持開放，不斷拓市場、聚資源，尋找更大的發展空間和戰略縱深。
《出版人》：《規劃》中部署的工作任務之一是做強做優主題出版，在這一領域，中南傳媒有怎樣的經驗？在“十四五”時期，中南傳媒如何將主題出版做出特色和影響力？
彭玻：優秀的主題出版物側重于反映時代主旋律、傳遞現實最強音，能不斷回應時代所提出的新課題，記錄時代發展的足跡，因而好的主題出版能淬煉成深受讀者歡迎、擁有巨大市場回報的產品。
湖南出版、中南傳媒一直非常重視主題出版，對我們而言，做好主題出版、聆聽時代聲音、書寫時代命題不僅是使命、是責任，同時也是重要的市場機會。這不僅是衡量一個出版機構服務黨和國家工作大局能力的重要指標，也是考量一個出版單位社會效益和經濟效益融合性的重要維度。
“十四五”期間，湖南出版、中南傳媒將對標時代要求和國家戰略，將“十四五”規定項目與未來五年國家的重大節點和主題出版相結合。在這里，我們要著重貫徹“四要”：一要在深刻解讀中國歷史性成就背后的道路、理論、制度、文化優勢的基礎上，圍繞國家重大戰略目標聚焦主題出版；要加強黨的理論創新成果的出版傳播，把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心作為出版工作的首要政治任務，認真做好文獻精編、權威讀本、理論專著、通俗讀物等多層次、高質量作品的出版。二要聚焦聚力工作主線，營造全面建成小康社會、打贏脫貧攻堅戰的濃厚氛圍，聚焦中央打贏三大攻堅戰部署和湖南創新引領、開放崛起戰略，推出一批優秀主題出版物。三要緊緊圍繞宣傳闡釋黨中央精神和決策部署，唱響中國經濟光明論。四要以培養擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，通過出版物培育和弘揚社會主義核心價值觀，推動弘揚中華民族精神、講好當代中國故事、反映湖湘精神讀物的出版傳播。下一步，我們還將通過版權輸出等形式進一步擴大主題圖書在海外的發行傳播，讓更多人讀懂中國和中國共產黨，理解中國之治的本質。
中南傳媒“湘潮”“快點聽”等數字出版新成果令人眼前一亮。
《出版人》：《規劃》特別強調提升產業數字化水平，壯大數字出版產業。在數字出版和融合發展方面，中南傳媒有怎樣的思路與動作？
彭玻：數字出版和融合發展，是湖南出版、中南傳媒在“十四五”時期的戰略機遇，也為我們帶來了空前的挑戰。2020年9月，習近平總書記到馬欄山視頻文創產業園考察調研，指出了文化與科技融合發展的方向。進入“十四五”，我們將以入駐馬欄山為契機，堅持“不做地產項目，而做產業項目”的定位，在數字出版、互聯網教育、媒體融合、“一老一小”服務等領域推動出版與科技深度融合，打造湖南出版“夢工廠”。
舉措之一，大力推進數字出版。攜手華為、北京大學人工智能研究院等機構，共同打造人工智能出版項目，建設國家級重點實驗室，以內容、平臺和用戶為核心，將5G、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術融入內容生產、傳播、服務的全過程，打造數智化、開放性的融合出版平臺，積極拓展社群團購、“網紅”帶貨、視頻直播等精準營銷渠道，推動傳統出版轉型升級，搶占未來出版制高點。
舉措之二，深度布局互聯網教育。大力推進“E堂好課”項目、湖南省5G+鄉村智慧教育創新融合工程，以“E堂好課”為核心，按照教學能力區分教師群體，有針對性地提供融教學指導、模塊化備課、AI老師、名師課堂、課前必達、智能客服等為一體的教學資源、工具和服務，幫老師備好課、上好課，為推進義務教育優質均衡發展提供全案解決方案。加強數字教育產業板塊的整合與協同，整合集團數字教育資源，適時組建新的綜合性教育科技公司。
舉措之三，加快推進媒體融合。堅持視頻化、移動化、智能化方向，以晨視頻項目為重點，積極布局短視頻新媒體賽道。加強紅網“兩中心一平臺”建設運營，積極推進“媒體融合、政務融合、服務融合、商務融合”，打造具有全國影響力的新型黨網平臺。
舉措之四，是積極開辟“一老一小”服務新賽道。基于教育和內容優勢，積極利用AI、大數據、人工智能等新技術，針對“一老一小”人群，打造青少年智慧教育平臺和新老人綜合服務平臺，并組建專門團隊，研發青少年教育機器人、老人陪伴機器人等產品，布局新賽道、孵化新業態、增強新動能。
主打“少年”概念的樂之書店橘子洲店正在成為長沙的新地標。
《出版人》：《規劃》還提出加強出版公共服務體系建設，要求出版機構增強出版公共服務效能，創新開展全民閱讀活動。作為一家出版集團，中南傳媒未來將如何推動這一體系的建設？
彭玻：湖南出版、中南傳媒向來是出版公共服務的引領者、踐行者，全民閱讀活動的倡導者、奉獻者。多年來，集團旗下的湖南省新華書店針對不同細分領域的讀者，打造了不同類型的閱讀空間。在線下，我們建設了4000余家黨建學習書屋、193家“紅色微書店”，重點服務全省黨政機關干部職工；700余家校園書店和校園共享書屋則構建了校園閱讀服務空間，滿足老師和學生的閱讀需求；2021年為兩萬余個農家書屋送去157萬冊圖書，盡力滿足農村讀者的閱讀需求。在門店建設方面，集團著力打造新型實體書店和特色書店，如岳陽書城、船山書城以及年初開業的長沙樂之書店橘子洲店等，均已成為城市的文化地標，吸引著四面八方的讀者前來打卡。在線上，我們構建了閱達平臺矩陣，包括閱達教育、閱達書城、閱達時政、閱達幼教、閱達高教、閱達職教、閱達館配等在內的閱達全系線上運營平臺，覆蓋集團現有各主營業務板塊，平臺累計注冊會員突破535萬人，構建了角色多元、資源多種、服務多樣的線上閱讀生態圈。
“十四五”期間，湖南出版、中南傳媒將在推進出版公共服務城鄉一體化、均等化建設，實現出版公共服務設施網絡全覆蓋、互聯互通上繼續下功夫，推動全民閱讀活動和書香社會建設向縱深發展。
一方面，我們將著力打造線上線下一體化的綜合文化消費服務網絡。建設以大中型文化MALL、書城以及校園書店、黨建學習書屋、社區書店等特色書店為載體的實體門店公共服務體系。穩步擴充營業面積，改造設備設施、提高服務標準，向多元文化綜合體轉型。加快實施實體書店數字化改造升級，實現各類實體門店、自有電商及在線服務平臺、第三方平臺電商的互聯互通，形成全渠道覆蓋、線上線下一體化運營，構建城市公共文化服務體系的重要載體與主流陣地。
另一方面，我們將以“書香城市”“書香機關”“書香校園”“書香家庭”四大重點工程為抓手，加強閱讀分類指導，制定行之有效的標準化整體解決方案。研究和把握不同群體閱讀活動規律，加強對不同行業、不同對象的分類指導，創新閱讀模式、優化閱讀體驗，在促進公共閱讀服務均等化的同時，針對重點群體的閱讀需求加強分類指導和定向推進，提高閱讀推廣工作效率，此外，通過各類群體閱讀活動整體推進，激發人民群眾的閱讀熱情，讓閱讀在湖湘大地蔚然成風。我們正在計劃籌備舉辦湖南書展，或者叫作“湖南讀者節”，通過媒體宣傳、活動舉辦、圖書展銷等形式加大推介力度，號召全社會參與，努力辦成中部最大、全國前列的圖書盛會，服務和推動全民閱讀，助力文化強省建設。
第十七屆深圳文博會，湖南出版集團攜紅色主題圖書精品亮相。
《出版人》：《規劃》的另一個焦點提法提出健全現代出版市場體系，在出版物發行渠道愈發多元、價格問題依然困擾行業的當下，中南傳媒在發行領域有哪些應對措施與發展建議？《規劃》中提及“推動圖書價格立法”，在行業中也引發廣泛關注，對此您怎么看？
彭玻：當前，線上線下發行并存引發的市場秩序問題十分突出，主要表現在網絡渠道的超低折扣造成出版機構利潤稀薄、實體書店客流萎縮，進而影響整個出版產業鏈。同其他出版企業一樣，湖南出版、中南傳媒也無法獨善其身。
面對網絡發行渠道的挑戰，我們加大了對旗下新華書店的支持與扶持力度，鞏固主渠道、主陣地，全力做好教材教輔和重點主題讀物的發行工作，盡最大努力守好集團糧倉；深入探索傳統實體書店與電商網絡平臺矩陣融合發展的新零售書店模式，比如構建“閱達”平臺矩陣；推動書店由單一圖書賣場向綜合性文化服務場所轉變，融入文創、餐飲等多元業態，通過提升服務附加值降低讀者對于出版物價格的敏感度。這些措施穩住了以書店為核心的線下發行渠道，書店利潤甚至呈現逆增長態勢。
從圖書產品提供者也就是出版社的角度來看，與特定平臺聯合打造定制產品、專營產品、首發產品不失為一種有效的發行策略，我們有些出版社有這方面的成功經驗。不過我認為，要破解“價格難題”“發行困境”，關鍵還是要加強供給側結構性改革，只有圖書選題抓得精、產品質量立得住，才有與發行方議價的底氣。如果一味以低廉的公版書甚至拼湊書迎合“爆款驅動”，無異于飲鴆止渴。
關于圖書價格立法，我們建議：一是可以效仿法國、德國等國家對于12個月內出版的新書進行折扣限定，不允許打折，或者售價不允許低于某個折扣：二是統一出版物線上線下發行渠道折扣，避免惡性價格競爭，推動出版物發行生態可持續發展。
中南傳媒國際業務團隊榮獲“湖湘最美絲路青年集體”榮譽。
《出版人》：《規劃》提出推動出版業高水平走出去，在此領域，中南傳媒有哪些實踐經驗，下一步的工作將如何開展？
彭玻：“走出去”向來是中南傳媒的發力點。多年來，湖南出版、中南傳媒響應習近平總書記關于“加強國際傳播能力建設，為推動構建人類命運共同體做出積極貢獻”的號召，貫徹落實中央關于加強周邊國家外交和推進“一帶一路”建設的重大戰略部署，以打造“有帶動力的中國文化產業旗艦企業、有傳播力的全球出版領先基地、有影響力的文化走出去強勢平臺”為戰略發展目標，在圖書版權“走出去”、教育援外“走出去”、印刷服務“走出去”、文化展會“走出去”方面接連取得重大突破。連續13年被中宣部、商務部、文化和旅游部等五部委聯合評為“國家文化出口重點企業”，被中宣部、國新辦、中國版協等單位授予“中國圖書對外推廣計劃”特別貢獻獎、“中國版權最具影響力企業”“中國版權特別貢獻獎”等殊榮，多次獲得中宣部（國家新聞出版署）頒發的“版權輸出優秀獎”等榮譽，連續多年入選“全球出版企業50強”。
“十四五”時期，我們將全力克服全球新冠肺炎疫情帶來的影響，繼續實現打造具備國際影響力出版企業的目標，提高運行效率和國際化運營水平，促進“走出去”邁上新臺階。
為了實現這個目標，我們首先要堅定文化自信，增強大局意識。深刻把握出版業發展的新任務、新要求，緊跟國家外交大局和外宣工作需求，堅持文化自信，堅守正確的政治導向，在圍繞中心、服務大局中找到坐標、找準定位：注重對重點國家、周邊國家、“一帶一路”沿線國家的市場拓展和布局，擴大版權輸出優勢；加強對重大時政熱點等主題的把握與研究，把國家的立場主張轉化為國際化的出版選題和合作項目，使文化“走出去”工作真正做到引領思潮、服務大局、順應民心。
然后我們要做的是注重內容建設，打造重點項目。優質的文化產品和服務是湖南出版實施文化“走出去”的立身之本。“十四五”時期，集團將繼續緊跟重大時政熱點，圍繞主題出版和傳統經典兩個板塊，以海外讀者閱讀和文化習慣為基礎，以多樣創新的表達方式與呈現為載體，打造面向國際市場的外向型內容和產品集群，擴大版權輸出和出版物出口體量；憑借深厚的教育出版資源和豐富的援外經驗，把教育援外這條既能“走出去”又能“走進去”的文化教育國際交流新方法、新模式帶到更多“一帶一路”沿線國家，在當地搭建中華文化發揮影響的長效平臺；同時注重發揮國際版權的合作與運營、項目推廣、國家資金注入的疊加效應，實現社會效益與經濟效益相統一，確保產品和項目“走出去”的同時也能“走進去”和“走下去”。
內容之外，我們還需加強交流合作，拓展渠道平臺。順應后疫情時代線上線下融合發展的趨勢，積極通過國際書展、海外活動、文化展覽、版權貿易等形式，不斷擴大國際出版“朋友圈”；注重探索海外營銷推廣新渠道、新模式，推動合作出版、加入海外社交平臺，多方面提高國際傳播效果；廣泛參與政府援助、海外招標、線上展會、企業合作，拓寬文化出海航道，推動文化“走出去”走得更寬、更廣；積極與《出版商周刊》《出版展望》等行業權威媒體開展合作傳播，提高中國內容的海外可見度，增強產品國家影響力。
最后是實施人才驅動，強化政策引領。“十四五”時期，湖南出版將繼續把文化“走出去”工作作為集團重點戰略之一，確保集團機構設置、政策配套、人員配備等各方面積極為“走出去”工作順利開展提供條件：積極開展培訓，打造高素質“走出去”人才隊伍；在集團多個層面制定以激勵為主、獎懲結合的社會效益考核體系及國際出版扶持措施，確保“走出去”工作高質量開展，夯實“走出去”的工作基礎。