近日，湖南證監(jiān)局組織人員對(duì)轄區(qū)73家上市公司投資者咨詢電話接聽(tīng)情況進(jìn)行暗訪調(diào)查。經(jīng)數(shù)次撥打，中南傳媒投資者咨詢專線0731-85891098接聽(tīng)?wèi)B(tài)度熱情，回復(fù)專業(yè)，對(duì)涉及公司敏感信息進(jìn)行了妥善答復(fù)，受到湖南證監(jiān)局發(fā)文通報(bào)表彰。同時(shí)受到表?yè)P(yáng)的還有中聯(lián)重科、方正證券、愛(ài)爾眼科等上市公司。

　　投資者咨詢電話是投資者關(guān)系管理的重要載體，投資者電話接聽(tīng)情況直接反映了上市公司投資者關(guān)系管理的水平。中南傳媒自上市以來(lái)，設(shè)立了投資者咨詢專線0731-85891098，并高度重視投資者電話接聽(tīng)工作，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，采取固定電話與手機(jī)綁定，24小時(shí)開(kāi)機(jī)。及時(shí)記錄、處理投資者的來(lái)電內(nèi)容，耐心解答投資者的問(wèn)題與疑惑，加強(qiáng)與投資者的溝通與交流，使投資者及時(shí)、真實(shí)、客觀地了解公司情況，向資本市場(chǎng)傳遞了公司優(yōu)秀的管理與品質(zhì)信息，樹立了中南傳媒良好的公眾公司形象。